QUALITÉ

Gestion pour la Compétitivité

L’évolution permanente des marchés à l’échelle globale, les développements technologiques continus et le niveau croissant d’exigence des clients soutiennent le besoin de systèmes de la qualité orientés vers les processus.

La Certification conforme à la norme ISO 9001 reconnaît l’effort de Fiorima pour garantir la conformité de ses produits et/ou services, la satisfaction de ses clients et l’amélioration continue.
Fiorima a son Système de Gestion de la Qualité certifié selon la norme ISO 9001 depuis le 31 Décembre de 2003.

Un Système de Gestion de la Qualité permet, entre autres aspects:

• Satisfaire les attentes des clients, en garantissant non seulement leur fidélisation mais également la compétitivité et le développement durable;
• Garantir aux différentes parties intéressées, d’une manière indubitable et transparente, un Système de Gestion de la Qualité adéquat et qui favorise la dynamique de l’amélioration continue;
• Permettre une plus grande notoriété et une amélioration de l’image par rapport au marché;
• Mettre en évidence l’adoption des outils de gestion les plus actuels;
• L’accès à des marchés et à des clients de plus en plus exigeants;
• Une confiance accrue dans les procédés de conception, de planification, de production du produit et/ou approvisionnement du service.