Política de Ética, Conduta e Responsabilidade Social

1. Introdução

 A Fiorima está fortemente comprometida em conduzir os seus negócios de maneira ética, responsável e transparente.

Este documento visa estabelecer e dar a conhecer os compromissos e os princípios fundamentais assumidos pela Fiorima e que devem guiar o comportamento de todos os nossos colaboradores e parceiros de negócio.

2. Princípios Éticos Fundamentais 

1. Integridade: Agir com honestidade, ética e transparência em todas as operações e relacionamentos.
2. Respeito: Respeitar a dignidade e os direitos de todos os indivíduos, incluindo colaboradores, clientes, fornecedores, e outras partes interessadas.
3. Responsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas ações e pelo impacto dos nossos negócios na sociedade e no meio ambiente.
4. Cumprimento das Leis e Regulamentos: Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis e respeitar os instrumentos internacionais associados aos Direitos Humanos e questões do Trabalho;
5. Sustentabilidade: Promover práticas comerciais, social e ambientalmente responsáveis.

3. Relacionamentos com os colaboradores 

1. Igualdade de Oportunidades: Excluir quaisquer formas de discriminação com base em raça, gênero, religião, orientação sexual, idade, deficiência ou outras características protegidas por lei.
2. Saúde e Segurança: Garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores.
3. Trabalho Digno: Recusar trabalho infantil directa ou indirectamente, não aceitar práticas de trabalho forçado, assegurar a liberdade de associação e representação, cumprir os requisitos legais relacionados com os períodos de trabalho e remunerações e assegurar o escrupuloso cumprimento dos requisitos legais associados às práticas disciplonares.
4. Desenvolvimento Profissional: Promover o desenvolvimento e o crescimento profissional dos nossos colaboradores.

4. Relacionamentos com Clientes e Fornecedores 

1. Qualidade e Satisfação do Cliente: Buscar a excelência na qualidade dos produtos e serviços que oferecemos, priorizando a satisfação do cliente.
2. Relações Justas com Fornecedores: Manter relacionamentos justos e transparentes com nossos fornecedores, baseados em princípios éticos, assumindo o compromisso de contribuir para a melhoraria do seu desempenho social.

5. Sustentabilidade e Meio Ambiente 

1. Sustentabilidade: Minimizar o nosso impacto no meio ambiente e promover práticas sustentáveis nas nossas operações.
2. Uso Responsável dos Recursos: Utilizar de forma responsável os recursos naturais, como energia, água e matérias-primas.

6. Conflito de Interesses 

1. Identificação e Gestão: Identificar e gerir conflitos de interesses para garantir que as nossas decisões sejam sempre baseadas no melhor interesse da empresa.

7. Denúncia e Aplicação 

1. Denúncia de Violações: Encorajar os colaboradores e parceiros de negócio a denunciar qualquer violação desta política, garantindo proteção contra qualquer retaliação.
2. Aplicação de Consequências: A empresa agirá de forma proporcional a todas e quaisquer violações que resultem do estipulado neste documento.

8. Formação e Comunicação 

1. Formação: Proporcionar formação regular sobre ética e conduta empresarial a todos os colaboradores.
2. Comunicação: Comunicar de forma eficaz esta política a todos os colaboradores e parceiros de negócio.

9. Melhoria e Revisão Periódica 

A Fiorima assume o compromisso de promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social.

Com vista à sua actualização e garantia do seu cumprimento, este documento será revisto sempre que se mostrar necessário ou conveniente.

10. Compromisso

 Todos os colaboradores e parceiros de negócio devem assumir o compromisso de ler este documento e procurar orientação sempre que surjam dúvidas sobre questões éticas e de conduta.

Braga, 30-10-2023